Rewolucja w aplikacji mobilnej Revoluta trwa – pierwsi polscy klienci mogą już korzystać z programu lojalnościowego RevPoints, który na naszym rynku funkcjonuje pod nazwą RevPunkty. Usługa wystartowała w ramach beta testów z udziałem ograniczonej grupy użytkowników.
Jak działają RevPunkty?
Program lojalnościowy Revoluta opiera się na prostym założeniu – im więcej korzystasz z aplikacji, tym więcej punktów zdobywasz. RevPunkty można zbierać na kilka sposobów:
- Za wydatki kartą – liczba punktów zależy od kwoty transakcji i rodzaju planu.
- Za realizację wyzwań w aplikacji mobilnej.
- Za zakupy na platformie Revolut Shops.
- Za rezerwacje w ramach Revolut Stays i Experiences.
- Za zaokrąglanie płatności – reszta z transakcji zamieniana jest na punkty.
Na co wymienić zdobyte punkty?
Revolut przygotował całkiem rozbudowany katalog korzyści. RevPunkty można wykorzystać na:
- Zniżki przy płatnościach Revolut Pay.
- Rabaty na podróże i zakwaterowanie.
- Pakiety danych mobilnych w ramach usług telekomunikacyjnych Revoluta.
- Mile w programach lojalnościowych linii lotniczych.
Revolut walczy o lojalność klientów
Wprowadzenie RevPunktów w Polsce to nie przypadek – brytyjski fintech intensywnie rozwija swoją ofertę na polskim rynku, który jest dla niego kluczowy w ekspansji na Europę Wschodnią. Program lojalnościowy ma pomóc firmie w utrzymaniu klientów w dobie rosnącej konkurencji ze strony tradycyjnych banków, które coraz śmielej wchodzą w obszar bankowości mobilnej.
Revolut od lat systematycznie rozbudowuje swoje usługi w Polsce. Oprócz standardowych funkcji bankowych, firma oferuje już handel kryptowalutami, inwestycje w akcje, ubezpieczenia podróżne, a ostatnio próbuje swoich sił nawet we własnych usługach telekomunikacyjnych. RevPunkty mogą stać się spoiwem, które zwiększy zaangażowanie użytkowników w cały ekosystem produktów.
Konkurencja nie śpi
Warto zauważyć, że Revolut nie jest jedynym graczem stawiającym na programy lojalnościowe. Tradycyjne banki od lat oferują podobne rozwiązania – od punktów za płatności kartą po cashback w wybranych kategoriach. Revolut musi więc udowodnić, że jego program jest nie tylko konkurencyjny, ale i lepszy od tego, co oferuje lokalna konkurencja.
Przewagą brytyjskiego fintechu może być integracja z szeroką gamą usług finansowych i lifestyle’owych. Podczas gdy tradycyjne banki często ograniczają się do podstawowych korzyści, Revolut może oferować punkty za podróże, zakupy w sklepach partnerskich czy nawet za korzystanie z własnych usług telekomunikacyjnych.
Kiedy pełna dostępność?
Jak potwierdził rzecznik prasowy Revoluta w Polsce, Stefan Bogucki, firma „chciała, by pierwsi klienci w Polsce przetestowali RevPoints w trakcie wakacji” i realizuje swój harmonogram zgodnie z planem. Proces testowania będzie rozłożony w czasie i obejmie kolejne grupy klientów.
RevPoints po raz pierwszy uruchomiono w Wielkiej Brytanii w lipcu 2024 roku, a następnie stopniowo rozszerzano dostęp na kolejne rynki. Interesujące jest to, że Polska znalazła się wśród pierwszych krajów poza Wielką Brytanią, co świadczy o strategicznym znaczeniu naszego rynku dla planów ekspansji Revoluta.
Pilotażowe wdrożenie to mądry ruch – firma może przetestować reakcje polskich użytkowników, dostosować katalog nagród do lokalnych preferencji i ewentualnie wprowadzić korekty przed pełnym uruchomieniem. Można się spodziewać, że program będzie dostępny dla wszystkich klientów jeszcze w 2025 roku.
Czytaj też: Revolut rusza z ofensywą na polskich operatorów komórkowych. Co oferuje?
Czy masz już dostęp do RevPunktów w swojej aplikacji Revoluta? Sprawdź dolne menu – jeśli widzisz nową ikonę, jesteś jednym z beta testerów najnowszej funkcji.