Wybór linii lotniczych jako wakacyjnego środka transportu to dla wielu
osób wygoda i oszczędność czasu. Problemy czasem pojawiają się jednak na
lotnisku, gdzie można się dowiedzieć nie tylko o opóźnieniu lotu, ale i
spotkać z odmową wejścia na pokład samolotu ze względu na overbooking.
Praktyka jest znana, nie każdy jednak wie, jakie prawa przysługują
pasażerom w takiej sytuacji.